Humboldt-Universität zu Berlin | Seminar für Afrikawissenschaften |

TU: Wissenschaftliche Arbeiten im Fach der Afrikawissenschaften

Vincent Ovaert (vincent.ovaert@rz.hu-berlin.de)

Tips und Hinweise zur Zitierweise und Quellenkritik von Web-Dokumenten in wissenschaftlichen Arbeiten

Einleitung:

Dank Web-Dokumenten und elektronischer Texten, lassen sich aktuelle und ergänzende Informationen  in wissenschaftlichen Arbeiten oft gewinnbringend einbinden.
Ein Vorteil dieser Quellen liegt in ihrer Verfügbarkeit. Mit dem Internet ergibt sich die Möglichkeit  bestimmte Daten und Erkenntnisse zu erfassen, welche für die 'normalen Studenten' der letzten Dekaden 'unerreichbar' blieben.

Sie erhöhen damit die gesamte Qualität der Arbeit.

Die Verwendung von Web-Dokumenten ist jedoch nicht ohne Tücken, wie weiter erläutert wird. Weiter gibt es seitens der Akademiker bis jetzt, wenn überhaupt, keine einheitlichen Hinweise zur Behandlung dieser Quellen.

Insbesondere stellt sich dem Studenten, zuerst die Frage nach der  Zitierweise von Web-Quellen.
Bis jetzt wurde diese Frage 'individuell' beantwortet und mehr oder weniger locker gehandhabt. Eine direkte Nachfrage bei dem Dozenten war hier notwendig. Es ist weiter festzustellen, daß nicht alle Dozenten mit diesen Quellen vertraut sind, so daß gewissermaßen 'Narrenfreiheit' herrscht. Oft genügte es hier die Internet-Adresse (URL) des Dokumentes als Referenz anzugeben.

Die Quellenkritik:

Web-Quellen unterscheiden sich in erster Linie nicht von anderen Quellen und müssen mit derselben Sorgfalt betrachtet werden. Hier gilt es also äußere und innere Kritik auszuüben. Nochmals zur Erinnerung: die 7 "W" (Wer? Was? Wann? Wo? An wen? Weshalb? Wozu?) sowie die Quelleninterpretation (Regest, Kontrolle und Einordnung)

Aufgrund der Beschaffenheit von Web-Dokumenten sind jedoch zusätzliche Fragen notwendig.

Walter Scott, 'Humanities & Education Reference Librarian' an der University of Missouri, Kansas City, erarbeitete für diesen Zweck folgende Standard-Fragen[1]:

Allgemeine Standards

• Vertrauenswürdigkeit
• Wie zuverlässig und fehlerfrei ist die angegebene Information?
• Wurde sie von Editoren und Drittpersonen kontrolliert?
• Autorität
• Was qualifiziert den Autor, um sich über das Thema zu äußern?
• Ist der Herausgeber bekannt, gar anerkannt?
• Objektivität
• Inwieweit kann die Information als 'subjektiv' gelten?
• Verteidigt der Autor einen besonderen Standpunkt? Was sind seine Intentionen?
• Aktualität
• Ist der Inhalt 'up-to-date'?
• Wird das Datum der Veröffentlichung deutlich angegeben?

Für Web-Quellen relevante Fragen:

• Allgemeine Informationen zu berücksichtigen
• Welche Adresse (URL) hat das Dokument?
• Wer ist der Autor? Wird eine E-Mail Adresse angegeben?
• Um welchen Dokumenten-Typ handelt es sich?
• Intention
• Welches Publikum wird angesprochen ?
• Welchen Zweck scheint das Dokument zu erfüllen (informieren, überzeugen, unterhalten) ?
• Auf welche Basis konnten die obigen Fragen beantwortet werden?
• Autorität
• Liefert der Autor irgendwelche (persönlichen) Angaben über seine Befähigung sich in der Angelegenheit zu äußern?
• Gibt es im Dokument einen Links zu einer 'verwandten Institution', welche den Inhalt in irgendeiner Weise 'schirmt'?
• Gibt es eine gedruckte Version des Dokumentes, anhand welcher seine Legimität überprüft werden könnte?
• Ist Werbung in dem Dokument enthalten? 
• Verläßlichkeit
• Werden im Dokument Quellenangaben angeführt, anhand welcher der Inhalt überprüft werden könnte?
• Ist eindeutig wer die Verantwortung für die Genauigkeit der Angaben übernimmt?
• Objektivität
• Gibt es eine Erklärung oder einen Hinweis, daß das Dokument die offizielle Approbation einer schirmenden oder sponsernden Institution genießt?
• Läßt die Affiliation des Autors mit dieser Institution auf eine bestimmte Subjektivität schließen?

T. Michael Kelly, 'Humanities Reference Librarian'[2], Miller Nichols Library (USA), fügt folgende nützlichen Kriterien hinzu:

• Formatierung/Gestaltung
• Werden die Informationen innerhalb der Seite logisch angeordnet?
• Werden Indexe angeführt? Welcher Art?
• Gibt es eine Einleitung zum Werk?
• Index testen. Links überprüfen.
• Werden Illustrationen angeboten? Von welcher Qualität?
• Wird die Site in einer Suchmaschine aufgelistet?
• Ist die Site für einen bestimmten Browser gestaltet?
• Werden  Darstellungsalternativen angeboten? (Nur Text, ohne Frames, ohne 'Java')
• 'Special Features'
• Zeichnet sich die Seite in irgendeiner Form von anderen Seiten aus? Inwiefern?
• Werden Informationen gegeben, welche sonst nirgendwo anders erhältlich sind?

Für weitere Hinweise über eine kritische Befragung der Quellen, siehe unbedingt 'Evaluating Information Found on the Internet' erarbeitet von Elizabeth E. Kirk  (USA).

Die Quellenkritik ist bei Web-Dokumenten besonders wichtig, denn damit sind besondere Tücken verbunden.

Vorzüge, Gefahren und Grenzen von Web-Quellen [3]

• Mangelnde Herausfilterung.
• Die Mehrheit der Web-Dokumente unterliegt oft keinem Selektierungsprozeß. Dies ist sowohl eine Schwäche als auch eine Stärke.
• Wenn doch, dann ist die Art der Selektion sehr subjektiv. Doch welche Selektion ist es nicht ?
• Mangelnder editorialer Überblick.
• Die Mehrheit von Web-Dokumenten wird unabhängig produziert, ohne von editorischen Vorteilen zu profitieren. Sie können sowohl zuverlässig als auch unzuverlässig sein. Dafür sind sie auch oft aktueller und unterliegen weniger Zwängen.
• Uneindeutige Autorität.
• Jeder kann im Web publizieren. Dies garantiert Vielfältigkeit. Übrigens, mit dem notwendigen Geld ist  es in der Buchbranche auch der Fall.
• Die Verantwortung des Autors ist nicht immer ersichtlich. Ist es sonst immer der Fall? 
• Angaben über die Befähigung des Autors über das Thema zu schreiben sind oft nicht vorhanden. Doch wer ist überhaupt qualifiziert?
• Mangelnde Objektivität.
• Es gibt viele Typen von Web-Dokumenten (Nachrichten, Marketing, Regierung, Bildung usw...). Alle sehen ähnlich aus, doch vermitteln sie unterschiedliche Standards an Objektivität. Doch was ist Objektivität?
• Viele Web-Dokumente vermengen Fakten, Meinungen, Unterhaltung und Werbung. Ist es anders in der Presse?
• Aktualität.
• Daten sind in Web-Dokumenten nicht immer angegeben. Es ist jedoch anzunehmen, daß keine Seite im Web älter als 5 Jahre ist.
• Wenn sie angegeben sind, könnten die Daten mehrdeutig sein (z.B. Entstehung oder Update?). Bedenkt man, daß bei Zeitschriften- und Sammelbandartikeln oft viel Zeit zwischen Forschung, Niederschrift und Veröffentlichung verstreicht, so stellt man fest, daß eindeutige Daten ohnehin oft schwer zu erfassen sind. Dafür ist diese Zeit bei Web-Quellen eindeutig verkürzt.
• Mangelnde Konstanz und Stabilität.
• Nicht alle Web-Dokumente haben die gleiche Qualität (jedes muß einzeln untersucht werden). Generell sollte für eine Quelle, ihre Qualität nie blauäugig vorausgesetzt werden.
• Web-Dokumente können unbemerkt verändert werden. Von wem und wofür? Wie bei anderen Quellen, Detektivarbeit bringt manchmal spannende Erkenntnisse ans Licht.
• Web-Dokumente können verschwinden, und somit für spätere Einsichten nicht mehr vorhanden sein. Hier hilft nur eins: Dateien unbedingt speichern, wenn sie als wichtig für die Arbeit erscheinen.

Man sollte sich also bewußt sein, daß das Internet nicht unproblematisch ist. Viele 'bias', Verzerrungen können auftreten.

So bilden z.B. 'Webmasters' und 'Surfers' eine neue Elite: nicht alle Menschen haben Zugang (wirtschaftlich/geistig) zu diesem Medium. Weiter sind Suchmaschinen keine 'neutralen Roboter', und werden oft von kommerziellen Interessen bestimmt. Wer sich hier tiefer einlesen möchte, sollte folgende Seiten besuchen: Understanding and Decoding URLs (E. Kirk, U. of Missouri USA). Finding Quality on the Net,  (H. Tillman, Babson College USA).

Wer jedoch eine konsequente Quellenkritik und -interpretation ausübt, kann sich vor vielen Gefahren schützen. Web-Dokumenten haben dann eine wertvolle Aussagekraft und eröffnen oft neue Perspektiven.

Hinweise und Vorschläge zur Zitierweise

• Die 'Seite' unmittelbar betreffend:
• Adresse (URL) des Web-Dokumentes unbedingt festhalten und versuchen Rückschlüsse daraus zu ziehen. Hier kann das Land (z.B. '.de' für Deutschland), der Status der Server-Einrichtung (z.B. '.com' für kommerzielle Anbieter, '.edu' für Bildungseinrichtungen aus den USA), vielleicht die Einrichtung selbst (z.B. 'hu-berlin' für Humboldt-Universität zu Berlin) identifiziert werden. Jeder Hinweis kann hier nützlich sein. Siehe: Kirk, Understanding and Decoding URLs
• Versuchen den Autor zu identifizieren. Vielleicht hilft da die Email-Adresse. Achtung der 'Webmaster' ist nicht immer der Autor.
• Datum festhalten. Wenn keines vorhanden ist, Datum (wenigstens Monatsangabe) des Besuches angeben.
• Titel der Seite festhalten. Siehe dafür die oberste Leiste des 'Browsers'.
• Web-Dokumenten Typ identifizieren. Dies muß geübt werden.
• Wenn es abzusehen ist, daß die Seite eine wichtige Argumentation in der Arbeit einnehmen wird, empfiehlt es sich diese Seite zu sichern (speichern oder besser mit Adresse und Datum drucken). Achtung Bild-Dateien müssen womöglich einzeln gespeichert werden.

• Quellenkunde
• Web-Dokumente müssen zuerst wie jede andere Quelle behandelt werden.
• Vergleich zu 'traditionellen' Quellen ziehen. Welche Unterschiede ergeben sich?
• Gibt es möglicherweise eine gedruckte Version des Dokumentes?
• Überlegen durch welche Fragen die Quelle angezweifelt werden könnte. Argumentation in 'Pro und Kontra' aufbauen.
• Sich vergewissern, daß die angegebene Quelle wenigstens in den nächsten 6 Monaten nachprüfbar sein wird. Achtung: persönliche 'Homepages' sind besonders kurzlebig.
• Auf welche besondere Umstände muß der spätere Leser aufmerksam gemacht werden?

• Zur Zitierweise:

1. Name des Autors zuerst angeben.

2. Wenn dies nicht möglich ist (nur dann), durch die Institution, Firma, 'Gruppe' oder den Verein  ersetzen. Achtung: Diese(r) kann web-basiert sein, z.B. Yahoo! Falls dies auch nicht möglich sein sollte, Hinweis 'Anonym' angeben.

3. Titel der Seite / des Artikels angeben. Falls nicht vorhanden, durch 'Web-site' Name ersetzen. (Bei Schwierigkeiten: weglassen). Übliche Formatierung verwenden (Kursiv, Unterstrichen, oder Anführungszeichen)

4. Bei Zeitungen/Zeitschriften/Newsletters: Titel und Nummer der Ausgabe. Entsprechende übliche Formatierung verwenden.

5. Datum, wie im Dokument angeben.

6. URL (Internet-Adresse) vollständig angeben. Achtung: Ein Tipfehler kann fatale Folgen haben. Keine Klammern setzen (Grund: fortgeschrittene Textverarbeitungsprogramme erkennen dann URLs und bilden automatisch einen Link).

7. Eigenes Zugangsdatum (Monat, Jahr) besonders kennzeichnen (z.B. 'Online verfügbar am:'). In runde Klammern setzen.

8. Bei Klärungsbedarf, den Dozent persönlich ansprechen.

Bibliographie

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American Psychological Association (APA), Electronic Reference Formats Recommended by the American Psychological Association, 1999, online auf: http://www.apa.org/journals/webref.html

Auer, Nicol , Bibliography on Evaluating Internet Resources, 1998, online auf: http://refserver.lib.vt.edu/libinst/critTHINK.HTM

Crane, Nancy, Electronic Sources- APA Style of Citation, 1997, online auf: http://www.uvm.edu/~ncrane/estyles/apa.html

Kammer, Manfred,  Bit um Bit. Wissenschaftliche Arbeiten mit dem PC, Stuttgart 1997.

Kelly, T. Michael, Criteria: A Guide to Evaluating Resources, 1998, online auf: http://www.umkc.edu/lib/engelond/criteria.htm

Kirk, Elizabeth E., Evaluating Information Found on the Internet, 1996, online auf: http://milton.mse.jhu.edu:8001/research/education/net.html

Kirk, Elizabeth E., Understanding and Decoding URLs, 1997, online auf: http://milton.mse.jhu.edu:8001/research/education/url.html

Land, T., Web Extension to American Psychological Association Style (WEAPAS Rev. 1.6), 1998, online auf: http://www.beadsland.com/weapas/

Lubans, John, How First-Year University Students Use and Regard Internet Resources, 1998, online auf: http://www.lib.duke.edu/staff/orgnztn/lubans/docs/1styear/firstyear.html

Modern Language Association (MLA),  Documenting Sources from the World Wide Web, 1998, online auf: http://www.mla.org/main_stl.htm

Modern Language Association (MLA), MLA Style Manual and Guide to Scholarly Publishing, 1998, online auf: http://www.mla.org/pub_styl.htm

Schrock, Kathleen, Evaluation of World Wide Web Sites: An Annotated Bibliography, 1998,  online auf: http://ericir.syr.edu/ithome/digests/edoir9802.html

Scott, Walter, Quick Reference Guide To Evaluating Resources on the World Wide Web, 1999, online auf: http://www.umkc.edu/lib/instruction/guides/webeval.html

Smith, Alistair,  "Testing the Surf: Criteria for Evaluating Internet Information Systems," in: The Public-Access Computer Systems Review, 8 (1997) 3, online auf: http://INFO.lib.uh.edu/pr/v8/n3/smit8n3.html

Tillman, Hope, Finding Quality on the Net, 1997, online auf: http://www.tiac.net/users/hope/findqual.html

Tate, Marsha and Jan Alexander, Teaching Critical Evaluation Skills for World Wide Web Resources, 1997, online auf: http://www.science.widener.edu/~withers/webeval.htm

---

[1] (nach: Scott, Quick Reference Guide To Evaluating Resources on the World Wide Web)

[2] (nach: Kelly, Criteria: A Guide to Evaluating Resources )

[3] (nach: Scott, Quick Reference Guide To Evaluating Resources on the World Wide Web mit persönlichen Kommentaren)